成都德琳美容美发品牌,宠粉节门店活动创40万销售额!-伊智科技
成功案例 · 2021-01-29 14:43 · 阅读:2994
成都德琳美容美发店品牌活动,与伊智合作美容美发店宠粉节活动,在成都地区品牌总曝光22387次,活动订单数1573笔,活动当天拓客1029位,yuang style美发店活动单日总业绩40万元!
成都德琳美容美发门店活动数据
成都德琳美容美发门店活动方案顾问现场指导视频
成都德琳美业美容美发SPA生活馆品牌介绍
德琳美业成立于1996年,风风雨雨二十个年头,从一家美容美发店,发展成为集美容、美发、美体、SPA、养生保健、心理咨询为一体的美容美发连锁机构,历时近二十年的经验积累、突破创新,凭借高品质的服务理念、专业前沿的技术支持、最尖端科技产品的辅助、先进的管理经营模式,在行业内极具知名度和影响力,成为成都著名美容美发连锁机构,是时尚、健康、美丽人士的首选品牌。
上期说到如何运用互联网拓客平台,这次我们聊聊客户消费行为画像,人人都是消费者,每一个人都具有消费行为和消费思维,互联网工具是没有情感色彩的;但是,我们可以通过互联网工具,去分析一个消费者一天的行为轨迹,这就是互联网里面常讲的“用户画像”。分析用户行为和发现用户规律,从而挖掘用户的需求。站在生意的角度上,拓客的目的就是提升客流量和生产值,也就是消费力。
每一个美发店或者线下门店都有自己的独特基因,未来有个性和特色的门店会更多。互联网工具发展的速度健步如飞,快到让很多人难以想象。所以,我们必须要学会掌握互联网精髓所在,还要跟上社会进步的新潮思维。而不是去研究工具制造过程。学会善于使用互联网工具的能力,也是我们设计师必备的技能。通过,我们对消费行为的学习,在往后的经营过程中,可以精准的抓住客户需求本质。从而避免风险和减少营销成本。
去你客户的圈子里面玩
这是我经常分享的一个话题,美发店拓客最好的方式,就是要研究你目标客户行为。
1:她在哪里?
2:她喜欢什么?
3:她为什么需要你?
这三个问题,搞明白了门店拓客就变得比较简单。你的顾客在哪里:酒吧、健身房、养生会所、俱乐部……等。所以去你目标客户的圈子里面玩,你也会有不一样的收获。
没有信任就没有商业
信任,是拓客的根本,无论你使用什么样的方式和行为;都是解决陌生客户对你的信任问题。面对新客户人群,不管是线上引流,还是线下感召,其实形式有时候并不那么重要。主要的问题,就是获取陌生顾客对你的信任,没有信任的基础是很难通过活动拓客成功的。很多人一来就想听技巧、方式;其实,我们应该学会分析问题的本质是什么?运转的逻辑是什么?在未来遇到相似的问题,就能有更好的解决思路;
要解决“信任”问题,我们首先掌握一定的消费心理学;对“信任”机制的重塑元素要有所知晓(知识量太庞大,只能简单的讲讲了)。
“信任”五感原理
人都是感官上的动物。很多行为表现,都是由外界因素,影响内在的行为机制。解决信任最好的方式就是先从“五感原理”开始,其中包含:形、声、闻、味、触(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)。五感的运用适合各个行业;也是,我们赖于生存的基本条件。所以,借用外在形式表现来驱动内在的行为决策。
互联网拓客方式一般使用线上pc端或手机移动端,很难涉及到嗅觉、味觉、触觉。交互的触点主要集中在视觉和听觉,通过文字、图像、视频的呈现。
通过策划门店活动方案让客户五感参与越多、越有特点的表达,越能引发信任机制的开启。
1:视频:视频是多感官参与,能降低大脑潜意识的检查和防御系统,更容易让客户产生信任。(科学统计:有趣、有料的视频,会大大牵引大脑的思考。)
2:图像:视觉神经传导信息,对大脑记忆负担较低,图像表达无论是抽象,还是具象都容易被大脑接受。(设计一张有个性的活动宣传海报,比你空洞的语言表达强十倍。)
3:文字:文字的逻辑思路是最强的,记忆的负担也是比较重,枯燥的文字文案,很难取得顾客的信任。(特别是策划美发店活动方案的时候,活动方案要制造有意思的话题,破解枯燥的文字陈述。)
伊智提醒各位店长选择什么样的平台,完全取决于你的顾客群体。
不要盲目模仿竞争对手,有可能他是错的;
做好自己门店的品牌定位,服务好目标客户群体,善用互联网工具。整理顾客数据、科学分析和挖掘顾客需求。开拓新客的成本,是老顾客成本的6倍,而老顾客的贡献价值,是新顾客的8倍。我想到这里,其实大家心里都应该有自己接结论。
所以说美发是一门生意、也是一门技术,更也是一门艺术;
技术是根、营销是本、服务是命;
美业人只有通过不断的学习,才能在未来社会中立足生存;
如果你有其他关于门店经营管理方面的问题,希望你给我们留言或者在线咨询伊智经营顾问:www.meimeifa.com。伊智科技主要核心的话题会在门店经营管理、门店活动营销方案、门店消费者几个方面。发现和挖掘行业问题的本质,希望能为老板店长们提供一个不一样的思考维度。
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广西玉林美发品牌明妆造型跟伊智科技合作美发店营销活动,活动从方案策划、选活动项目、活动执行都是由伊智营销顾问负责。 伊智回顾这次活动,明妆造型一共有4家店参与了活动,一共获得52万业绩,全部发型师成交2000多单,而且烫染率提升了20%。明妆造型的经营理念是打造时尚潮流造型,针对每个人的气质设计符合每一个人的时尚造型。 伊智美发店营销活动方案能给门店带来什么? 顾问了解明妆造型的数据情况之后,发现老顾客的活跃度不高,流失率很高,这就造成了,门一直需要去拓新客户,在获取客户这个角度,成本不但没有降下来,反而逐渐上升,再加上美团等公域的入驻费和抽点,在不能明显提升价格的情况下,门店的利润率被大大地压缩了。 因此,明妆造型需要在激活老客,获取新客的层面上取得突破,为此,伊智给出的方案是基于社群裂变的拼团活动。 活动以发型师为主力,以老客户为支点,通过老客去撬动更多的新客,一个小团3人,包括了1一个老客两个新客,这样一来,既激活了睡眠客又带来新客。 除此之外,通过线上的形式去触达更多顾客,门店的品牌曝光增加了,有利于影响潜在的顾客,这次不成交,那么我先让你了解和知道我,看看我们的项目,店里发型
自INSTYLE和伊智科技达成全国战略合作以来,各地的门店陆续跟伊智在美业定制营销的角度进行深度交流。这次在浙江金华的INSTYLE店,合作了宠粉节活动,单店成交了800单,总业绩46万,帮助门店锁定了未来1-2个月的到店客户数。INSTYLE品牌创立于2011年,致力于美发造型,剪、染、烫、接、护五大项目的技术培训和创新工作。其凭借“时尚、专注、关爱”的企业经营理念,目前国内的连锁店超过百家,在洛杉矶和悉尼都有门店,是少数走向国际的中国美业品牌。 伊智科技近一年服务累计为商家拓新客64万人,帮助商家创造2.5亿元业绩。伊智是位于“羊城”广州的一家服务美业品牌商家的营销咨询公司,提供“SaaS软件+营销策划活动”服务。宠粉节活动通过顾客调研、活动预热和社群裂变等细致操作,把老客户的积极性调动起来,让他们去找新客户来参与美发项目的拼团活动,达到了老带新的目的。 门店为什么需要新客呢,一方面是想把生意做得更大,更深层的一点事,发型师都有指定客,而指定客少的业绩也会相对较少,为了降低他们的离职率,老板就会想增加一些新客给他们发展为指定客。正因如此,尽管拓新客的成本水涨船高,老板还是想要增加新